Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
ostatnia aktualizacja: 24.10.2023 r.
Polityka prywatności w formacie PDF
Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych osobowych osób fizycznych przetwarzanych przez nas (dalej jako: "my" lub "Langusta na Palmie") podczas korzystania z naszej strony internetowej: www.langustanapalmie.pl (dalej jako: "Strona") i/lub składania zamówień na nasze towary i/lub usługi (dalej łącznie jako: "Usługi"). Prosimy Cię o uważne zapoznanie się z treścią niniejszej Polityki Prywatności abyś mógł uzyskać pełną informację o tym, w jaki sposób Twoje dane osobowe będą przez nas przetwarzane. Korzystanie przez Ciebie z naszej Strony i/lub Usług oznacza Twoją akceptację warunków określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Jeżeli w jakimkolwiek zakresie nie zgadzasz się z treścią naszej Polityki Prywatności, prosimy Cię o niekorzystanie z naszej Strony i/lub naszych Usług, jak również o nieudostępnianie nam swoich danych osobowych w jakimkolwiek zakresie.- KIM JESTEŚMY??
- KOGO DOTYCZY NINIEJSZA POLITYKA PRYWATNOŚCI?
- Odwiedzających Stronę: tj. osób wyświetlających treści na naszej Stronie, w tym osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie od nas informacji handlowych (newsletter) oraz osób, które podjęły próbę kontaktu z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poprzez e-mail;
- Ofiarodawców: osób, które we własnym imieniu lub działając na rzecz reprezentowanej przez siebie organizacji przekazały nam swoje dane osobowe w celu przekazania darowizny i/lub zawarcia z nami umowy o świadczenie przez nas określonych Usług drogą elektroniczną.
- JAKIEGO RODZAJU DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY?
-
- Formularz kontaktowy lub kontakt przez e-mail: Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na naszej Stronie lub poprzez e-mail, będziemy przetwarzać Twoje następujące dane osobowe: imię i nazwisko oraz adres e-mail.
- Informacje handlowe (newsletter): Jeśli wyrazisz opcjonalną zgodę na otrzymywanie od nas informacji handlowych w postaci newslettera, będziemy przetwarzać Twoje następujące dane osobowe: imię, adres e-mail.
- Przekazanie darowizny lub zawarcie umowy o świadczenie określonych Usług: Jeżeli chcesz przekazać nam darowiznę albo zawrzeć z nami umowę o świadczenie określonych Usług, będziemy przetwarzać Twoje następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres korespondencji, adres dostawy (jeśli jest inny niż adres korespondencji), adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), numer rachunku bankowego (jeżeli realizowana jest płatność elektroniczna).
-
Informacje o urządzeniu i użytkowaniu: Kiedy korzystasz z naszej Strony lub wchodzisz z nią w interakcję, my lub upoważnione przez nas podmioty trzecie możemy automatycznie zbierać informacje na temat korzystania ze Strony za pośrednictwem Twojego urządzenia. Informacje te są gromadzone za pomocą plików cookies i/lub podobnych technologii i składają się z:
- Informacji o urządzeniu: Są to informacje o urządzeniu i oprogramowaniu, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do Strony, a więc przede wszystkim informacje o przeglądarce internetowej lub urządzeniu mobilnym, z którego korzystasz, stronie internetowej lub źródle, które połączyło Cię lub skierowało do naszej Strony, Twój adres IP lub identyfikator urządzenia, system operacyjny Twojego komputera lub urządzenia mobilnego oraz inne podobne informacje o charakterze technicznym.
- Informacji o użytkowaniu: Są to informacje o interakcjach ze Stroną, w tym daty i godziny dostępu do niej, informacje o określonych zdarzeniach, dane dziennika i dane plików cookies. Informacje te pozwalają nam uzyskać wiedzę o tym, w jaki sposób korzystasz ze Strony oraz jakiego rodzaju inne działania podejmujesz na naszej Stronie. My lub upoważnione przez nas osoby trzecie automatycznie zbieramy dane dziennika, gdy uzyskujesz dostęp do Strony i korzystasz z niej. Używamy tych informacji do administrowania i ulepszania naszej Strony, analizowania trendów oraz śledzenia sposobu korzystania ze Strony przez jej użytkowników.
- Informacje o lokalizacji: Na podstawie informacji o urządzeniu i użytkowaniu jesteśmy również w stanie określić ogólne informacje o Twojej lokalizacji.
- Filmy, zdjęcia oraz linki zewnętrznych dostawców: Nasza Strona może zawierać filmy i/lub zdjęcia oraz łącza do stron internetowych innych dostawców. Kliknięcie w link lub obejrzenie filmu i/lub zdjęcia nie wiąże się ze zbieraniem przez nas Twoich danych osobowych, jednak zewnętrzne platformy usługowe takie jak YouTube lub Shopify mogą gromadzić pewne dane osobowe zgodnie z ich własną polityką prywatności. Aby dowiedzieć się więcej na temat zasad przetwarzania danych osobowych przez zewnętrzne platformy usługowe, zapoznaj się proszę z ich polityką prywatności dostępną na stronie internetowej dostawców tych usług.
- PLIKI COOKIES
- W JAKIM CELU MOŻEMY PRZETWARZAĆ TWOJE DANE OSOBOWE?
- Wykonanie umowy: gdy Twoje dane osobowe są konieczne w celu przygotowania, zawarcia lub wykonania umowy zawartej pomiędzy nami, na przykład, gdy przekazujesz nam darowiznę lub gdy zawierasz z nami umowę o świadczenie określonych Usług drogą elektroniczną;
- Twoja wyraźna zgoda: gdy wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez nas Twoich danych osobowych do celów przekazywania informacji handlowych (newsletter);
- Nasz prawnie uzasadniony interes: gdy wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu osiągnięcia przez nas prawnie uzasadnionego interesu (może to nastąpić w przypadku wypełnienia przez Ciebie formularza kontaktowego znajdującego się na naszej Stronie, jak również w przypadku, gdy przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych będzie konieczne do ochrony lub dochodzenia przez nas roszczeń w związku z zawartą przez nas umową o świadczenie określonych Usług);
- Nasz prawny obowiązek: gdy musimy wykorzystać Twoje dane osobowe w celu wypełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa (może to nastąpić w przypadku zawarcia z Tobą umowy o świadczenie określonych Usług, gdy konieczne będzie przetwarzanie przez nas określonych danych osobowych w celach sporządzenia rozliczeń księgowych i/lub podatkowych).
- zapewnienie dostępu do naszej Strony, jej treści oraz pełnej funkcjonalności (w zależności od kontekstu – nasz prawnie uzasadniony interes lub Twoja wyraźna zgoda, jeżeli jest wymagana);
- wykonywanie naszych zobowiązań oraz egzekwowanie praw wynikających z umów zawartych pomiędzy nami, w tym składanie i realizacja zamówień na określone Usługi (w zależności od kontekstu – zawarcie oraz wykonanie umowy lub nasz prawnie uzasadniony interes);
- rozwijanie i ulepszanie naszej Strony, dodawanie nowych funkcjonalności, ulepszanie UX po stronie Odwiedzających Stronę oraz Ofiarodawców (w zależności od kontekstu – nasz prawnie uzasadniony interes lub Twoja wyraźna zgoda, jeżeli jest wymagana);
- odpowiadanie na zadane przez Ciebie pytania, komunikowanie się z Tobą, jak również zapewnienie należytej obsługi Ofiarodawcy (w zależności od kontekstu – nasz prawnie uzasadniony interes lub wykonanie zawartej pomiędzy nami umowy);
- zapewnienie zgodności naszego działania z obowiązującymi przepisami prawa (wypełnienie prawnych obowiązków ciążących na nas jako na administratorze danych osobowych);
- prowadzenie analiz statystycznych poprzez monitorowanie i analizowanie trendów, sposobu użytkowania oraz aktywności na Stronie (w zależności od kontekstu – nasz prawnie uzasadniony interes lub Twoja wyraźna zgoda, jeżeli jest wymagana);
- zwiększenie liczby osób korzystających z naszej Strony poprzez marketing bezpośredni i reklamę (wyłącznie Twoja wyraźna zgoda);
- wysyłanie informacji handlowych o naszych Usługach, ofertach, promocjach i wydarzeniach, np. w postaci newsletter (wyłącznie Twoja wyraźna zgoda);
- przekazywanie określonych informacji organom władzy publicznej: gdy jest to wymagane przez przepisy prawa i tylko w zakresie opisanym poniżej w pkt 6 (w zależności od kontekstu – wykonanie prawnego obowiązku lub nasz prawnie uzasadniony interes).
- KOMU MOŻEMY UDOSTĘPNIĆ TWOJE DANE OSOBOWE?
-
Zewnętrzni dostawcy i podwykonawcy usług: Możemy udostępnić Twoje dane osobowe naszym zewnętrznym podwykonawcom lub usługodawcom, którzy są upoważnieni do świadczenia usług na naszą rzecz. Podmioty te podejmują działania, aby pomóc nam w prowadzeniu Strony oraz świadczeniu naszych Usług, a w niektórych przypadkach zbierają także na naszą rzecz i przetwarzają istotne dla nas informacje dodatkowe (np. zawarte w plikach cookies). Poniżej znajduje się lista usług, dla których możemy korzystać z zewnętrznych dostawców oraz podwykonawców:
- obsługa strony internetowej oraz sklepu internetowego (Shopify);
- usługi pocztowe oraz kurierskie (realizacja zamówień na określone Usługi);
- usługi sieciowe hostingu i dostarczania treści (utrzymanie strony internetowej);
- usługi analityczne i statystyczne;
- partnerzy marketingowi i media społecznościowe;
- realizacja i obsługa płatności elektronicznych;
- platformy komunikacyjne i społecznościowe;
- profesjonalni dostawcy usług: audytorzy, prawnicy, księgowi, doradcy podatkowi.
- Obowiązki wynikające z przepisów prawa, zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, współpraca z osobami trzecimi: Możemy także udostępnić Twoje dane osobowe w następujących, ściśle określonych przypadkach: (i) za Twoją wyraźną, uprzednią zgodą w ściśle określonym celu i wyłącznie na potrzeby realizacji tego celu; lub (ii) gdy w dobrej wierze uznamy, że jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, na przykład na podstawie wezwania sądowego, nakazu lub decyzji administracyjnej; lub (iii) w celu ochrony bezpieczeństwa Twoich danych osobowych, ochrony naszej Strony lub świadczonych przez nas Usług, a także w celu zapobiegania łamaniu prawa, nadużyciom lub innym złośliwym działaniom w odniesieniu do Ciebie, osób trzecich lub naszej Strony i/lub Usług. Jeżeli będziemy zobowiązani do ujawnienia Twoich danych osobowych na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. na podstawie wezwania sądowego, nakazu lub decyzji administracyjnej), odpowiemy wyłącznie na te wnioski, które są prawidłowo wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wyłącznie w zakresie wymaganym przez prawo. Jeżeli będzie to zgodne z obowiązującym prawem, to przed takim ujawnieniem poinformujemy Cię o tym.
- BEZPIECZEŃSTAWO TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
- PRZEZ JAKI OKRES CZASU BĘDZIEMY PRZETWARZAĆ TWOJE DANE OSOBOWE?
- JAKIE PRAWA CI PRZYSŁUGUJĄ W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH?
- Prawo do informacji: Twoje prawo do żądania od nas informacji o zakresie, celu i podstawie prawnej przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Prawo dostępu do danych: Twoje prawo do zażądania od nas kopii danych osobowych, które przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania danych: Twoje prawo do żądania poprawienia przez nas Twoich danych osobowych, jeśli są one niekompletne lub niedokładne.
- Prawo do usunięcia danych (znane również jako "prawo do bycia zapomnianym"): W pewnych okolicznościach możesz poprosić nas o trwałe usunięcie Twoich danych osobowych (chyba że przetwarzanie danych osobowych jest konieczne w oparciu o inną podstawę prawną, np. ze względu na nasz prawnie uzasadniony interes lub w celu wypełnienia ciążącego na nas obowiązku prawnego – jeżeli taki przypadek zachodzi, poinformujemy Cię o tym).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych: W określonych przypadkach masz prawo do zwrócenia się do nas z prośbą o zawieszenie przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo zwrócić się do nas z prośbą o przekazanie kopii Twoich danych osobowych w powszechnie stosowanym formacie umożliwiającym przeniesienie Twoich danych osobowych np. do innego administratora danych osobowych;
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych: W określonych przypadkach masz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych;
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody.
- JAK MOGĘ SKORZYSTAĆ Z PRZYSŁUGUJĄCYCH MI PRAW?
- PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW TRZECICH
- OBOWIĄZEK INFORMACYJNY RODO
- ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
- SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI